Veelgestelde vragen

Bescherming

• Zijn mijn eigendommen verzekerd tijdens de verhuizing?

  Ja, tijdens het verhuizen en het transport zijn uw eigendommen volledig verzekerd. Meer info hierover: bekijk onze algemene voorwaarden.

• Hoe worden mijn eigendommen beschermd tijdens de verhuizing?

  Kostbare en breekbare voorwerpen worden vaak ingepakt met inpakpapier of noppenfolie (bubblewrap). Daarnaast worden al uw matrassen verpakt in matrashoezen. Indien nodig hebben wij speciale kisten voor het verhuizen van verlichting/kroonluchters. Bij het inladen van de verhuiswagen gebruiken wij voldoende dekens en alles wordt netjes vastgezet met sjorbanden. Meer info nodig bekijk onze verhuismaterialen.

Kosten

• Wat kost het aanvragen van een offerte?

  Het aanvragen van de offerte is geheel gratis en vrijblijvend

• Kan ik zelf meehelpen met verhuizen om de prijs laag te houden?

  Ja hoor, als u en uw vriende­n of familie meehelpen scheelt dat natuurlijk tijd. Vanzelfsprekend resulteert dat in een lagere rekening.

• Hoe betaal ik voor de verhuizing?

  Net hoe u wilt. U kunt de rekening voor de verhuizing contant, met PIN of op factuur betalen

Diensten

• Werken jullie ook in mijn woonplaats?

  Ja, wij werken door grote gedeelten van Nederland, dus waarschijnlijk ook in uw woonplaats. Bekijk onze werkgebieden.

• Wat voor montagewerkzaamheden doen jullie?

  Wij doen allerlei soorten montagewerk, hiervoor hebben wij specialistisch personeel in dienst. Van het (de-)monteren van de moeilijkste kledingkasten tot het af en aansluiten van uw wasmachine. Dit zit altijd bij de prijs inbegrepen, dus u komt nooit voor vervelende verrassingen te staan.

• Kunnen jullie ook alles voor me inpakken en uitpakken?

  Ja hoor, elke verhuizing verzorgen wij compleet op maat. Dus heeft u eigenlijk geen tijd voor het inpakken en uitpakken, dan nemen we u ook graag die zorgen uit handen.

• Is het mogelijk dat er voor de verhuizing iemand komt kijken?

  In principe kunnen we met behulp van ons aanvraagformulier al een duidelijke indicatie van de werkzaamheden en bijbehorende kosten maken. Voorziet u complicaties en heeft u liever dat we even komen kijken, dan is dat uiteraard geen enkel probleem.

• Werken jullie ook in het weekend?

  Jazeker, de meeste mensen verhuizen immers ook graag in het weekend. Onze verhuizers zijn in het weekend dus gewoon beschikbaar, ons callcenter helaas niet.

  Onze callcenter is niet geopend in het weekend, wij verhuizen wel in het weekend.

• Kan ik ook losse verhuiskrachten inschakelen?

  Ja hoor, het is ook mogelijk om los personeel in te schakelen.

Overige

• Moet ik een vergunning voor de verhuiswagen aanvragen in mijn straat?

  Het is vaak niet nodig om een vergunning aan te vragen, maar dit is afhankelijk van uw gemeente en uw straat. Wij adviseren uw om bij twijfel telefonisch contact op te nemen, vaak kunnen wij dan voor u beoordelen of dit nodig gaat zijn.

• Zijn de verhuizers opgeleid?

  Al onze verhuizers zijn opgeleid bij het Verhuiscollege, een toonaangevende praktijkopleider in het verhuisvak.

• Hoe groot zijn jullie verhuiswagens?

  Wij hebben verhuiswagens van verschillende formaten, van minimaal 22m³ tot maximaal 55m^3.

• Hoe lang van te voren moet ik mijn verhuizing reserveren?

  Het raadzaam om uw verhuizing minstens 3 weken van te voren bij ons te reserveren. Uiteraard zijn er spoedsituaties waarbij dit niet mogelijk is, wij zullen in zo’n geval altijd een passende oplossing proberen te zoeken.