English 085 060 0333 App ons Offerte

Let op: wij zijn geen Erkende Verhuizer. Het afgelopen jaar hebben wij ten onrechte wel de indruk gewekt dat wij een erkenning zouden hebben van de Organisatie voor Erkende Verhuizers. Daardoor hebben wij inbreuk gemaakt op de intellectuele eigendomsrechten van deze Organisatie. De Organisatie heeft onze kwaliteit en de voorwaarden van onze dienstverlening nooit getoetst. Als u met ons verhuist, kunt u ook geen gebruik maken van de voordelen van een Erkende Verhuizer.

Juridisch

Toegankelijkheidsverklaring

Wij willen dat iedereen deze website kan gebruiken, ook met een schermlezer, met alleen een toetsenbord of met een vergrote weergave. Hieronder leest u wat wij daarvoor doen, wat er nog niet goed is en hoe u een probleem bij ons meldt.

Waar wij naar streven

Wij streven ernaar dat deze website voldoet aan niveau AA van de Web Content Accessibility Guidelines 2.1, de internationale richtlijn voor toegankelijke websites. Wij zijn een particulier bedrijf en hebben deze verklaring niet laten toetsen door een onafhankelijk bureau; het is dus een verklaring over ons eigen werk en onze eigen controles, geen keurmerk.

Wat wij hebben gedaan

  • Elke pagina is met het toetsenbord te bedienen en de plek waar u bent is zichtbaar aan een duidelijke rand.
  • Boven elke pagina staat een link waarmee u het menu overslaat en direct naar de inhoud gaat.
  • Beelden die iets toevoegen hebben een tekstalternatief; beelden die alleen versiering zijn worden voor een schermlezer overgeslagen.
  • De bewegende beelden in de kopbalk staan stil zodra uw apparaat is ingesteld op minder beweging.
  • De pagina blijft bruikbaar als u de tekst vergroot, en werkt zonder horizontaal schuiven op een telefoonscherm.
  • Elke pagina geeft in de code aan dat hij in het Nederlands is, zodat een schermlezer de juiste stem kiest.

Wat nog niet goed is

Wij noemen liever eerlijk wat er nog niet klopt dan dat wij doen alsof alles af is.

  • De achtergrondvideo in de kopbalk heeft geen bijschrift. Hij bevat geen gesproken tekst en geen informatie die niet ook in de tekst ernaast staat, maar een bijschrift ontbreekt.
  • Op enkele pagina's staat tekst over een foto. Wij hebben het contrast daar gemeten en waar nodig aangepast, maar bij een heel lichte foto blijft dit een aandachtspunt.
  • Documenten in pdf, zoals onze algemene voorwaarden, zijn niet volledig toegankelijk opgemaakt. Vraagt u de inhoud liever op een andere manier, dan sturen wij hem u toe.

Een probleem melden

Komt u iets tegen dat u niet kunt gebruiken, dan horen wij dat graag. Vertel er zo kort mogelijk bij om welke pagina het gaat en wat er misging; dan kunnen wij het gerichter herstellen. Wij reageren binnen vijf werkdagen.

Lukt het u niet om een pagina te gebruiken en hebt u de informatie nu nodig, bel ons dan gerust. Wij nemen uw aanvraag ook telefonisch op en lezen u voor wat er op de pagina staat.

Als u er met ons niet uitkomt

Bent u niet tevreden over de manier waarop wij uw melding behandelen, dan kunt u een klacht indienen via onze contactpagina. Wij nemen die klacht in behandeling en laten u weten wat wij ermee doen.

Over deze verklaring

Deze verklaring gaat over verhuisbedrijfdraagkracht.nl en is opgesteld op 16 september 2026. Wij passen hem aan zodra wij iets herstellen of wanneer er iets bij komt dat nog niet goed werkt. Andere verklaringen vindt u op onze pagina verklaringen.